¿Incidencias con el equipaje? Queremos ayudarte.

En el caso de pérdida o extravío de equipaje te podemos ayudar. Te indicamos aquí dónde debes dirigirte para encontrar lo que has perdido.

He perdido algo en el avión.

Si has perdido algo en el avión, debes contactar a un representante de tu aerolínea en la brevedad posible.

He perdido algo en la terminal del aeropuerto.

Si, por otro lado, has perdido algo en la terminal de pasajeros, deberás ponerte en contacto con la sección de objetos perdidos del Aeropuerto:

Servicio al Cliente Lost & Found
E-mail: lostandfound@aerodom.com
Tel.: 1-809-291-0000 ext.: 1
Aeropuerto Internacional Gregorio Luperón.

Han perdido o dañado mi equipaje ¿Qué debo hacer?

Si ha desaparecido tu equipaje, si deseas comunicar alguna irregularidad con tu equipaje o pretendes hacer una sugerencia sobre su procesamiento, debes contactar a tu aerolínea.